Η εταιρεία μας από την ίδρυση της το 1985 έως και σήμερα, θέτει ως πρωταρχικό της στόχο την υποστήριξη του πελάτη μετά την πώληση.
Δίνουμε την δυνατότητα στους πελάτες μας να μπουν σε ετήσιο συμβόλαιο συντήρησης, με ιδιαίτερα ευνοϊκούς όρους, ώστε να μπορούν άμεσα και οικονομικά να εξασφαλίσουν την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης τους. Συνοπτικά, ΤΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ περιλαμβάνουν παροχές όπως:
Τηλεφωνική Υποστήριξη (διευκρινήσεις ή πληροφορίες για οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία δημιουργηθεί στην λειτουργία του λογισμικού ή των συσκευών).
Υποστήριξη μέσω διαδικτύου για άμεση επέμβαση στην επίλυση προβλημάτων που αφορούν λογισμικό.
Έκπτωση 60% κάθε νέας έκδοσης του προγράμματος που έχει αγορασθεί
Πρόσθετες ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ σε επέκταση εξοπλισμού.
Έως δύο (2) ΔΩΡΕΑΝ μεταβάσεις του τεχνικού για την επισκευή των προγραμμάτων ή των συσκευών
Έκπτωση 20% στις τιμές του τιμοκαταλόγου της εταιρείας –εφόσον ξεπεραστούν οι δύο δωρεάν μεταβάσεις
Ταχεία επέμβαση του τεχνικού στο χώρο του «πελάτη» εντός οκτώ (8) εργάσιμων ωρών, από την ώρα αναφοράς του προβλήματος
Συνεχή ΤΕΧΝΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ ενημέρωσης μέσω email
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες για θέματα εξοπλισμού και νέων τεχνολογιών.
|
|
Τελευταία Ενημέρωση στις Παρασκευή, 13 Μάρτιος 2009 20:44 |
Υποστήριξη
